Dobrodošli na stranicu sa informacijama o isporuci proizvoda sa sajta Drvopis.com.
Molimo vas da pažljivo pročitate sve detalje pre poručivanja.
1. Načini isporuke
Drvopis nudi sledeće opcije isporuke:
- Pošta Srbije (CC paket) – standardna poštanska usluga, sa rokom dostave do 7 radnih dana.
- Post Express (brza pošta) – brza kurirska služba, sa isporukom u roku od 24h.
- Naša dostava u okolini Novog Sada – direktna dostava do kupca.
- Lično preuzimanje – proizvode možete preuzeti lično u našoj radionici.
2. Troškovi dostave
- Troškove dostave snosi kupac, osim ako iznos porudžbine premaši određeni limit, nakon čega Drvopis može preuzeti troškove dostave.
- Cena poštarine zavisi od težine paketa i otkupne cene (ako se paket preuzima putem Pošte).
- Svaka provera cene može se izvršiti online putem Poste Srbije: Kalkulator cena poštarine.
3. Rokovi isporuke
- Obična pošta: do 7 radnih dana
- Brza pošta / Post Express: 24h
- Rok dostave može varirati u zavisnosti od kapaciteta poštanske službe i destinacije.
4. Praćenje pošiljke
- U zavisnosti od opcije dostave, moguće je pratiti paket putem Pošte Srbije.
- Kupac će, kada je dostupno, dobiti broj za praćenje kako bi mogao pratiti status pošiljke.
5. Zaštita proizvoda i odgovornost
- Drvopis ne preuzima odgovornost za oštećenja koja mogu nastati tokom transporta.
- Kako bi proizvodi stigli u savršenom stanju, koristimo najčvršće kutije, folije i stiroporne ploče za dodatnu zaštitu proizvoda.
6. Povraćaj proizvoda
- Personalizovani proizvodi (gravura, bojenje, modifikacije po želji kupca) ne podležu povraćaju, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.